Toimitus ja toimitusajat

Tilausten vaihtoehtoiset toimitustavat:

Nouto myymälästä 0.00 €
(Tilaus on normaalisti noudettavissa saman päivän aikana.)

Toimitus postitse Suomeen 3.00 €
(Hyvin ohuet tilaukset tulevat kotiin asti. Muut haetaan lähimmästä postikonttorista.)

Kotiinkuljetus Suomeen 9.00 €
(Tilaus toimitetaan kotiin asti arkisin klo 9-21. Ajankohta sovitaan puhelimitse.)

Toimitus muualle maailmaan 9.00 €

Ennen klo 12:00 tehdyt tilaukset ehtivät seuraavan päivän postitukseen!

Mikäli valitset toimitustavaksi noudon myymälästämme niin ilmoitamme sinulle erikseen sähköpostitse kun tilauksesi on noudettavissa.

Tilaaminen

Saat tilauksestasi vahvistuksen sähköpostiisi heti tilauksesi jälkeen. Halutessasi voit tehdä tilauksen myös sähköpostitse tai puhelimitse.

Muistathan antaa meille toimivan sähköpostiosoitteen, jotta tilausvahvistus ja muut viestimme saapuvat perille. Henkilö- ja osoitetietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

Laita viestiä Lisätietoja -kohtaan (tilauksen osoitetietojen jälkeen), jos et halua kuittia pakettiin. Halutessasi laitamme esimerkiksi onnitteluviestin lahjan saajalle.

Maksaminen

Maksaminen tehdään Suomen Verkkomaksut Oy:n palvelun avulla jossa tilaus maksetaan luottokortilla (Visa, Visa electron tai Mastercard) tai minkä tahansa pankin verkkomaksulla

Tilaukset näkyvät meille heti maksettuina joten voimme toimittaa ne pikaisesti.

Jos luottokortilla tai pankkien verkkomaksuilla maksaminen jostain syystä epäonnistuu niin voit aina maksaa tilisiirrolla sähköpostitse saamasi tilausvahvistuksen ohjeiden mukaan.

Palautus ja reklamaatio

Tuotteilla on 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus. Tuotteiden täytyy olla alkuperäisissä pakkauksissa laput kiinni, pesemättömiä ja käyttämättömiä. Palautus tehdään asiakaspalautuksena postin kautta jolloin postikulut veloitetaan suoraan ketulta.

Suomen ulkopuolelta palautettaessa asiakas maksaa itse palautuksen postimaksun.

----------
Luottokunnan maksujen ehdot (Visa, Visa electron ja Mastercard)

Mikäli maksat Luottokunnan maksutapojen kautta, Keltainen Kettu Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Keltainen Kettu Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) Ylistönmäentie 26 40500 Jyväskylä Puhelin: 0207 181830
Pankin verkkomaksujen ehdot

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.