Tilaaminen

Saat tilauksestasi vahvistuksen sähköpostiisi heti tilauksesi jälkeen. Halutessasi voit tehdä tilauksen myös sähköpostitse tai puhelimitse.

Muistathan antaa meille toimivan sähköpostiosoitteen, jotta tilausvahvistus ja muut viestimme saapuvat perille. Henkilö- ja osoitetietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

Laita viestiä Lisätietoja -kohtaan (tilauksen osoitetietojen jälkeen), jos et halua kuittia pakettiin. Halutessasi laitamme esimerkiksi onnitteluviestin lahjan saajalle.

Toimitus

Tilaukset toimitetaan postitse Suomeen tai vaihtoehtoisesti voit noutaa tuotteet myymälästämme.

Postin kautta toimitettuna tilauksen toimituskulut ovat 3€.

Mikäli valitset toimitustavaksi postituksen niin postitamme tilauksesi 1-2 arkipäivän kuluttua siitä, kun se on maksettu.

Mikäli valitset toimitustavaksi noudon myymälästämme niin ilmoitamme sinulle erikseen sähköpostitse kun tilauksesi on noudettavissa. Tilaus on normaalisti noudettavissa saman päivän aikana.

Maksaminen

Maksaminen tehdään Suomen Verkkomaksut Oy:n palvelun avulla jossa tilaus maksetaan luottokortilla (Visa, Visa electron tai Mastercard) tai minkä tahansa pankin verkkomaksulla

Tilaukset näkyvät meille heti maksettuina joten voimme toimittaa ne pikaisesti.

Jos luottokortilla tai pankkien verkkomaksuilla maksaminen jostain syystä epäonnistuu niin voit aina maksaa tilisiirrolla sähköpostitse saamasi tilausvahvistuksen ohjeiden mukaan.

Palautus ja reklamaatio

Tuotteilla on 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus. Tuotteiden täytyy olla alkuperäisissä pakkauksissa laput kiinni, pesemättömiä ja käyttämättömiä. Palautus tehdään asiakaspalautuksena postin kautta jolloin postikulut veloitetaan suoraan ketulta. Ilmoitathan palautuksesta etukäteen sähköpostitse tai puhelimitse.

----------